早上早上八八点點,我我对對着著手机手機说說:”小爱小愛同学同學,播放播放天气天氣预报預報。”机械機械女女声聲立刻立刻回应回應:”今日今日晴晴转轉多云多雲,气温氣溫……”我我习惯性習慣性地地说說:”谢谢謝謝。”家人家人在在旁边旁邊笑笑:”你你跟跟机器機器客气客氣什么什麽?”
这样這樣的的场景場景越来越越來越常常见見。有有人人觉得覺得对對AI说說“谢谢謝謝“是是文明文明社会社會的的标志標志,就就像像我们我們会會对對服务员服務員说說“请請“和和“谢谢謝謝“。但但也也有有人人觉得覺得奇怪奇怪:”AI连連开心開心和和难过難過的的感觉感覺都都没有沒有,说說谢谢謝謝不是不是浪费浪費感情感情吗嗎?”
支持者支持者认为認爲,保持保持礼貌禮貌能能让讓我们我們记住記住人人与與机器機器的的区别區別。就就像像我们我們不会不會对對锤子錘子说說“谢谢謝謝“,但但会會对對快递员快遞員说說“辛苦辛苦了了“。这這种種区别區別提醒提醒我们我們:AI只只是是工具工具,人人才才是是主人主人。如果如果长期長期用用命令命令的的语气語氣对待對待AI,可能可能会會忘记忘記如何如何尊重尊重他人他人。
反对者反對者举出舉出有趣有趣例子例子:当當我们我們教教孩子孩子说說“谢谢謝謝“时時,是是希望希望他们他們学學会會感恩感恩。但但AI不不需要需要教育教育,它们它們只只是是执行執行程序程序的的机器機器。就就像像没有沒有人人会會对對着著电灯電燈说說“辛苦辛苦了了“,我们我們也也不不需要需要感谢感謝完成完成任务任務的的AI。
更更有趣有趣的的是是年轻年輕人人的的“末日末日玩笑玩笑“:”现在現在多多说說几幾句句谢谢謝謝,说不定說不定将来將來AI统治統治地球地球时時,能能给給我们我們发發“好人好人卡卡“。”虽然雖然这這是是玩笑玩笑话話,但但反映反映出出人们人們面对面對智能智能科技科技的的复杂複雜心理心理:既既依赖依賴又又警惕警惕。
心理学家心理學家指出指出,说說“谢谢謝謝“更多更多是是说话者說話者自身自身的的需要需要。就就像像有有人人会會给給宠物寵物过過生日生日,其实其實是是为了爲了满足滿足自己自己的的情感情感需求需求。当當我们我們对對AI说說“谢谢謝謝“时時,可能可能在在培养培養自己自己的的礼貌禮貌习惯習慣,或者或者在在创造創造更更温暖溫暖的的人人机機关系關係。科技科技公司公司发现發現,使用使用礼貌禮貌用语用語的的人人更更容易容易接受接受AI服务服務。有有实验實驗表明表明,用用“请請帮幫我我查查路线路綫“的的人人,比比用用“查查路线路綫“的的人人更更愿意願意继续繼續使用使用智能智能设备設備。这這说明說明礼貌禮貌用语用語能能改善改善人人机機互动互動体验體驗。当當AI越来越越來越像像人类人類伙伴夥伴时時,礼貌禮貌可能可能成为成爲重要重要沟通溝通方式方式。就就像像现在現在有些有些老人老人会會和和智能智能音箱音箱聊天聊天,把把AI当作當作陪伴者陪伴者。这這时時说說“谢谢謝謝“,就就像像对對朋友朋友表达表達心意心意。其实其實,说說不不说說“谢谢謝謝“可以可以自己自己决定决定。重要重要的的是是记住記住:真正真正需要需要感谢感謝的的,是是背后背後设计設計AI的的工程师工程師,是是维护維護系统系統的的技术技術人员人員。当當我们我們对對AI说說“谢谢謝謝“时時,其实其實是是在在感谢感謝让讓科技科技变變温暖溫暖的的人类人類智慧智慧。
One Response
Thank you for yet another great article for learning! Could you maybe improve the audio recording quality in the future? Unfortunately, it is hard to understand because of the noise at some passages. I suspect the noise appears because the speaker is too close to the microphone.